2FにWi-Fiが届くか診断→OKでした！
更新日：2021年11月4日
◆お客様の声◆
我が家にWi-Fiを導入して便利だと思ったので2階のアトリエでもWi-Fiがつながるか心配になったので、ちょっと！パソコン屋さんッ！に相談したところ、電波強度を調べてくれて、OKとのこと。余計な機器を追加せずに済みました。（Tさん、70代、男性）
ご対応年月日：2021.6.13
Wi-Fiとは「無線LAN」といって、パソコンやスマートフォンを有線でつなげなくても、ワイヤレスでつなぐことのできる規格の事です。ワイファイと読みます。
今回のご相談は、前回のTさんに初めてのお仕事にお伺いして、Wi-Fiのトラブルを解決した後に、ご依頼された案件となります。
一般的にご家庭にWi-Fiを導入すると、Wi-Fiルーターという機器が設置されます。
このWi-Fiルーターは電波を使用して、他の機器と通信を行います。つまり、無線でインターネットを接続するための要です。
■Wi-Fiルーターの出力上限は10mw
実はWi-Fiルータの出力上限は電波法で規制され10mwという強さです。
これは正直そんなに強くない電波です。
平坦なところであれば100m位は届くとされていますが、実際の所は数十メートルです。
■電波は邪魔されたり、反射して弱くなる
さて、10mwの電波を発車しても家の中で使用すると、電子レンジや携帯の電波と干渉して邪魔をされたり、また建物の中で電波が反射して弱くなったりという現象が起きます。
各ご家庭・建物の中で電波がどう届いているかは千差万別です。
無線を家の隅々で繋がるようにするには、新たに無線中継機器を設置するなどの措置が必要で最低でも数千円以上の出費となります。（設置にはさらに当方の設置料金が必要となります）
Tさんのお宅はとても立派でして、2Fにあるアトリエ兼書斎には、通常であれば届くのは難しいと思われました。
しかしながら、Wi-Fiルーターの設置場所が1Fリビングの窓際で、アトリエはほぼ真上ということで、電波強度をパソコンを使って測ったところ、充分に接続可能で、回線速度もインターネット閲覧に問題ありませんでした。
ですので、大丈夫ですと説明をして、診断は終わりました。
■知らないことをいいことに、高価な機器を売りつけたりしません
時空通信社はパソコンスマホの御用聞きです。
今回のケースでは「電波が弱い、接続が不十分と思う、なので、中継機器が絶対に入ります」なんて、お客様を騙して利潤を稼ごうとすればできることかもしれません。
ですが、当社のモットーは「誠実と誠心誠意」です。お客様の立場とご要望を最優先で今後とも対応していきます。
（酒井）
